本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据河源华锋，老凤祥新增28件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月17日，消费者女**（手机尾号 2288，用户ID ****7684）反映其于2025年07月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：新干老凤祥投诉基本信息：2025年05月28日，消费者李**（手机尾号 7104，用户ID ****8998）反映其于2025年05月27日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：老凤祥银楼(新邵专卖店)投诉基本信息：2025年07月23日，消费者石**（手机尾号 5649，用户ID ****8981）反映其于2025年07月23日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：老凤祥专柜投诉基本信息：2025年07月19日，消费者女**（手机尾号 3125，用户ID ****9858）反映其于2025年07月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：达成调解协议被投诉企业：崇阳县十字街老凤祥银楼投诉基本信息：2025年07月23日，消费者廖**（手机尾号 0845，用户ID ****9726）反映其于2025年07月23日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。处理结果：达成调解协议被投诉企业：辛集东购老凤祥投诉基本信息：2025年07月24日，消费者杨**（手机尾号 3102，用户ID ****0026）反映其于2025年07月19日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：阳谷县谷山南路老凤祥广场店投诉基本信息：2025年07月22日，消费者卢**（手机尾号 8660，用户ID ****0131）反映其于2025年07月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：东莞市长安镇霄边万达老凤祥投诉基本信息：2025年07月18日，消费者王**（手机尾号 9685，用户ID ****1056）反映其于2025年07月17日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2025年07月20日，消费者汪**（手机尾号 7825，用户ID ****1429）反映其于2025年07月21日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：坚基购物中心一楼老凤祥银楼（坚基购物中心店）投诉基本信息：2025年07月17日，消费者戴**（手机尾号 8189，用户ID ****2128）反映其于2025年07月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月27日，消费者赵**（手机尾号 4829，用户ID ****2654）反映其于2025年07月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年06月25日，消费者李**（手机尾号 8244，用户ID ****2741）反映其于2025年06月25日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：老凤祥总店投诉基本信息：2025年07月06日，消费者王**（手机尾号 5683，用户ID ****5767）反映其于2025年07月06日通过现场购买其他销售服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月18日，消费者林**（手机尾号 6469，用户ID ****2220）反映其于2025年07月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：无为老凤祥银楼(无为安德利购物中心店)投诉基本信息：2025年05月31日，消费者阮**（手机尾号 5332，用户ID ****6880）反映其于2025年05月31日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月23日，消费者黄**（手机尾号 0672，用户ID ****7416）反映其于2025年07月23日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，。处理结果：达成调解协议被投诉企业：上海老凤祥有限公司投诉基本信息：2025年07月18日，消费者崔**（手机尾号 5091，用户ID ****8787）反映其于2025年07月18日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，更换，重做，修理，退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月25日，消费者女**（手机尾号 5858，用户ID ****8928）反映其于2025年07月25日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：句容元丰对面老凤祥投诉基本信息：2025年07月20日，消费者甘**（手机尾号 4339，用户ID ****9866）反映其于2025年07月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月13日，消费者肖**（手机尾号 2309，用户ID ****9722）反映其于2025年07月13日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2025年07月21日，消费者周**（手机尾号 0044，用户ID ****5785）反映其于2025年06月30日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：兴庆区新华东街12号老凤祥珠宝投诉基本信息：2025年07月25日，消费者先**（手机尾号 1909，用户ID ****6803）反映其于2025年07月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：九州超市长安店内老凤祥店铺投诉基本信息：2025年07月21日，消费者公**（手机尾号 7557，用户ID ****9316）反映其于2025年07月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2025年07月26日，消费者尹**（手机尾号 3816，用户ID ****1488）反映其于2025年07月26日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥店铺投诉基本信息：2025年07月24日，消费者马**（手机尾号 9799，用户ID ****7882）反映其于2025年07月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥珠宝店投诉基本信息：2025年07月24日，消费者向**（手机尾号 3060，用户ID ****6990）反映其于2025年07月24日通过现场购买其他天然宝石。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：九龙汇老凤祥黄金投诉基本信息：2025年07月25日，消费者洛**（手机尾号 7331，用户ID ****8414）反映其于2025年07月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月24日，消费者倪**（手机尾号 7090，用户ID ****0769）反映其于2025年07月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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